Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Informationen zu Garantie & Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Die Artikel werden im selben Zustand zurückgesandt, in dem sie versendet wurden, ungeöffnet und in der Originalverpackung.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld oder tauschen Ihr Produkt um, wenn die Bedingungen erfüllt sind: - Senden Sie eine E-Mail an info@ayoonz.com mit Angabe der Auftragsbestätigungsnummer und einer kurzen Erläuterung des Grundes für die Rücksendung. Sie sind für die Zahlung Ihrer Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.

Die zurückgegebenen Artikel werden bei der Ankunft überprüft. Wenn alles in Ordnung ist, überweisen wir den zu erstattenden Betrag an Ihre Bank.

Brauchen Sie Hilfe?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ayoonz.com für Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.